捷克有了三代海尔空调“粉丝”

2019-05-13  来自: 重庆海尔空调售后中心 浏览次数:44

  海尔空调在海外创牌以来,为世界各地用户提供健康空气体验的努力持续地影响着全球用户,这种影响甚至在几代人之间传递。下面为大家介绍一位一家三代都经营海尔空调,对海尔空调情有独钟的捷克客户。

  捷克客户:一家三代的海尔空调情结

  M先生从孩提时代对海尔就不陌生。M先生的父亲从1997年起开始与海尔空调的业务,2002年成为了海尔空调在捷克的官方合作伙伴。年幼的M先生时常帮助爸爸和哥哥处理一些简单的工作,并且学会了安装空调。工科大学毕业后,M先生实现了成为了一名暖通工程师的梦想。

  “为了让我成为一名合格的海尔空调工程师,哥哥让我了解海尔文化以及海尔的全球化布局。2008年我第一次访问美丽的滨海城市青岛——海尔集团的故乡。那次旅行深深地打动了我,让我亲身感受了从童年就开始影响我的海尔空调的诞生地。那个时候我对海尔的认识还不够深刻,随着与海尔合作地加深,现在我对海尔有了新的了解:世界是海尔的研发部,用户是海尔的设计师。”M先生说。

  用户的认可是最大的奖赏

  “每次用户对我说‘我想要海尔品牌的空调’的时候,就是我最自豪的时刻。”M先生说。因为一切工作的核心就是为捷克用户提供最舒适健康的呼吸体验。海尔首创自清洁空调,是健康空气的专家。除了产品引领,M先生还强调全流程的引领,为用户带来海尔高端产品舒适体验。

  2018年M先生完成了海尔空调与Ostrava购物中心最大的合作项目,刚要离开的时候遇到了正在参观的渠道安装工。 这位安装工热情洋溢地对M先生说,这不仅是一台机器,这 是一件伟大的作品。“他对我说在捷克从来没有见过这么 便于安装的空调,”M先生说,“项目的大小不是最能带给我成就感的,我唯一关心的是客户以及终端用户对产品的满意程度。有时候在社交场合,用户不知道我是负责海尔空调业务的,当他们无意中在我面前说到海尔空调的时候,我从心底感到骄傲。用户的认可是对我所有努力的最大奖赏。”

  海尔空调是最有价值的解决方案

  海尔在捷克从2008年世界经济危机之后的大幅下滑中幸存 下来,用了4、5年的时间才“重启”了当地市场。那是一段异常黑暗的时期,也是那一段时期让我意识到了品牌的重要性。“当时海尔在捷克用户心中只是一个中国品牌,”M先生说,“好在海尔空调不管是从功能上还是质量上都非常过硬。我们才挺了过来。用户寻找的通常也不是最便宜的解决方案,而是最有价值的解决方案。而海尔空调就是最好的选择。

  与海尔空调是M先生父亲的事业,是M先生的追求,也在潜移默化地影响着M先生的孩子们。“他们对海尔空调非常感兴趣,还会翻阅海尔空调的小册子。”M先生说,“我的太太读的是商学院,她曾经给我看她营销课本上关于人单合一模式的案例。海尔集团CEO张瑞敏先生以其卓越的成就和方法享誉世界。而海尔空调就是人单合一的最好例证。”

  为了让海尔空调发展地更好,M先生时刻关注能接触到的所有关于空调市场和海尔的新闻。对于进一步地发展,M先生也提出了自己的见解,必须尽快地抢入智慧互联家居市场:“我们要为全世界用户提供更加智慧的解决方案!”


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